CRM y contactos

Una ficha por cliente, con todo lo que ha pasado

Llamadas, WhatsApp, citas, presupuestos y facturas de cada cliente en una sola pantalla. Cualquiera del equipo abre la ficha y sabe en qué punto está.

Contactos · Marta López
Ficha de cliente de Gofex con datos, importe, origen y la línea de tiempo: llamada, WhatsApp, visita, presupuesto, señal y reseña
Ficha de cliente de Gofex con datos, importe, origen y la línea de tiempo: llamada, WhatsApp, visita, presupuesto, señal y reseña
Hoy

Lo que pasa cuando los clientes viven en un Excel

Solo una persona sabe qué se le prometió a cada cliente
Un cliente vuelve al año y nadie recuerda qué se le hizo ni por cuánto
Las notas están en el móvil de quien fue a la visita
Cuando alguien se va del equipo, se lleva los contactos
Con Gofex

Cómo lo resuelve Gofex

Historial completo

Cada llamada, mensaje, cita, presupuesto y factura queda en la ficha, en orden y con fecha. Sin apuntar nada a mano.

Etiquetas y listas inteligentes

Clientes que pidieron presupuesto y no contestaron. Clientes sin visita en 6 meses. Listas que se actualizan solas y sirven para llamar o para campañas.

Compartido por el equipo

Todo el mundo ve lo mismo, con permisos por persona. Si alguien se va, los clientes se quedan.

Un día cualquiera

Un martes con el CRM de Gofex

Abres la lista de hoy: 4 presupuestos sin respuesta y 2 clientes que cumplen un año desde la última obra.

Llamas al primero desde la ficha. La llamada se graba y se apunta sola con la nota que dictas.

Un cliente antiguo escribe por WhatsApp. En la ficha ves qué se le hizo en 2024 y por cuánto, y contestas con criterio.

Filtras todos los clientes de una zona y les envías el aviso de que estáis trabajando por allí la semana que viene.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos contactos puedo tener?
Ilimitados en todos los planes. No hay coste por contacto.
¿Puedo importar mis clientes actuales?
Sí. Desde un Excel, un CSV, los contactos del móvil o una exportación de tu programa anterior. Lo hacemos nosotros en la puesta en marcha.
¿Cada persona del equipo ve solo sus clientes?
Como prefieras. Hay permisos por usuario para ver todo, solo lo suyo o solo su equipo.

Deja de depender de un Excel

Al empezar importamos una muestra de tus clientes y ves tu negocio dentro de Gofex.