Solución a medida · Platinum

Un empleado que atiende las 24 horas, entrenado con tu negocio, que mejora cada mes

Agente de WhatsApp, Instagram y web, agente de voz para las llamadas, los dos conectados a tu calendario y tu CRM. Los entrenamos, los supervisamos y los mejoramos cada mes. Compromiso mínimo de 4 meses.

Empleado IA · Conversación
Empleado de IA de Gofex atendiendo una consulta por WhatsApp de madrugada y agendando una visita
Empleado de IA de Gofex atendiendo una consulta por WhatsApp de madrugada y agendando una visita
Hoy

Lo que pasa cuando la atención depende de las horas del día

Llamadas perdidas mientras se está trabajando
Consultas de noche y fin de semana que se contestan tarde
Las mismas cinco preguntas, cien veces
Probaste un chatbot y respondía tonterías
Con Gofex

Qué incluye

Agente de WhatsApp, Instagram y web

Responde con tu catálogo, tus precios orientativos y tus reglas. Cualifica con tus preguntas y agenda en tu calendario.

Agente de voz

Atiende las llamadas que hoy se pierden, responde dudas, toma datos y agenda. Con transcripción en la ficha del cliente.

Entrenamiento con tu negocio

Construimos su base de conocimiento con tu web, tus documentos y una sesión contigo. Definimos qué puede decir y qué debe derivar.

Integrado en el CRM

Cada conversación queda en la ficha, con etiquetas, cita y aviso al equipo. No es un chatbot suelto: es un empleado más dentro de Gofex.

Revisión mensual

Leemos las conversaciones, corregimos respuestas y ampliamos lo que sabe. El agente mejora cada mes.

Informe de atención

Consultas atendidas, citas agendadas, derivaciones y horas en las que trabaja. Ves lo que te está ahorrando.

Un día cualquiera

Cómo se monta

Recogemos tu información y definimos las preguntas de cualificación y las reglas.

Entrenamos el agente, lo probamos contigo y lo conectamos a WhatsApp, web y calendario.

Arranque supervisado: revisamos cada conversación los primeros días.

Revisión de conversaciones, mejoras y ampliación de lo que sabe.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con el empleado de IA del plan Premium?
El de Premium lo configuras tú con nuestras plantillas. En Platinum lo diseñamos, entrenamos y revisamos nosotros, con agente de voz y con casos más complejos.
¿Puede cometer errores?
Puede. Por eso solo responde con lo que le damos, deriva lo que no sabe y revisamos sus conversaciones cada mes. En la práctica comete menos errores que una persona cansada un viernes por la tarde.
¿Cuánto cuesta el uso?
Mensajes y minutos de voz se descuentan del saldo según consumo, con tarifas publicadas. Te damos una estimación con tu volumen al empezar. Contrato mínimo de 4 meses.

Un empleado que no libra

Al empezar entrenamos un agente con tu web y hablas con él por WhatsApp.