Llama desde el CRM y no pierdas ninguna llamada
Un número para el negocio, llamadas desde la ficha del cliente con grabación, desvío a los móviles del equipo y un SMS automático a quien llama y no coges. Con el agente de voz, además, atiende.
Lo que pasa con el teléfono del negocio
Cómo lo resuelve Gofex
Número del negocio
Un número fijo o móvil virtual que suena en el ordenador y en la app, con desvío a los móviles del equipo por horarios.
Llamadas en la ficha
Llamas desde el contacto, la llamada se graba y queda en el historial con la nota que dictes. Se puede transcribir y resumir con IA.
Llamada perdida, mensaje automático
Si no se coge, el cliente recibe un SMS o WhatsApp al momento y la llamada aparece como tarea para devolverla.
Un día con el teléfono en Gofex
Estás en una obra. Entra una llamada, no la coges y el cliente recibe: «Estamos trabajando, te llamamos en una hora. Si prefieres, escríbenos aquí».
Contesta por WhatsApp. La conversación sigue en la bandeja y tu compañera le da cita.
Devuelves tres llamadas desde la lista de perdidas, con la ficha delante.
El agente de voz atiende dos llamadas fuera de horario y agenda una visita.